ERGONOMIA ORGANIZZATIVA PER LA GESTIONE DELL’EMERGENZA

OBIETTIVI FORMATIVI

L'obiettivo principale è trasformare l'ambiente di lavoro in un sistema organizzato ed efficiente dove l'ASO e l'Odontoiatra operano in simbiosi perfetta, soprattutto, durante il verificarsi di un’emergenza.

Lo scopo è quello di fornire una guida pratica organizzativa e un esempio di checklist necessari per la gestione delle emergenze nello studio.

È fondamentale l’organizzazione di tutti i presidi, dei farmaci che l’odontoiatra deve avere prontamente e correttamente a sua disposizione qualora si verifichi un’emergenza: l’odontoiatra è concentrato sul paziente e l’ASO prontamente lo assiste mettendo a sua disposizione il “carello delle emergenze”

PERCHÉ PARTECIPARE

Affinare e/o acquisire le conoscenze su cosa va fatto e come:

• organizzare farmaci e presidi in modo ergonomico
• ridurre il tempo di risposta durante un’emergenza
• strutturare il ruolo dell’ASO nel sistema studio
• prevenire errori legati a scadenze e disordine
• rendere lo studio realmente pronto agli imprevisti

1 - INTRODUZIONE: L’EMERGENZA COME SISTEMA ORGANIZZATO

• Il primo minuto: cosa accade davvero
• Perché l’organizzazione fa la differenza
• Il ruolo dell’ASO nel controllo degli strumenti necessari al clinico per la gestione delle emergenze

2 - I PRIMI 60 SECONDI

• Come evitare l’improvvisazione.
  Dove devono trovarsi ossigeno, farmaci
• Perché il primo minuto è fatto per agire, non per pensare.

3 - ERGONOMIA ORGANIZZATIVA DELLO STUDIO

• Percorsi, flussi, posizionamento del carrello emergenze e dei presidi salvavita.
• Come rendere tutto immediatamente raggiungibile.

4 – FARMACI PER LE EMERGENZE

• Farmaci: organizzazione, conservazione e prontezza operativa
• Farmaci routinari ed emergenza.
• Adrenalina in frigorifero.
• Gestione scadenze.
• Rotazione scorte “first expired, first out”.
• Etichette colore.
• Mini-schema farmaco → situazione clinica.
• Organizzazione del cassetto emergenze.

5 - CASSETTA DI PRIMO SOCCORSO E OSSIGENO

• Cassetta primo soccorso
• Dotazioni obbligatorie.
• Uso pratico dell’ossigeno.
• Preparazione delle maschere.

6 - CHECKLIST OPERATIVE ASO

• Checklist
• Controlli settimanali, mensili e annuali.
• Registro farmaci.
• Checklist carrello emergenze.
• Trasformare la sicurezza in abitudine.

7 - PROTOCOLLO EMERGENZE PASSO PER PASSO

Cosa fa l’ASO, in che ordine e perché:

• carrello e ossigeno
• maschera
• monitoraggio
• chiamata 118
• registrazione evento

8 - CHI FA COSA: STUDIO PICCOLO VS STUDIO GRANDE

• Distribuzione dei ruoli.
• ASO referente emergenze.
• Organizzazione dei controlli in base alla dimensione dello studio.

• Microsoft Edge, Firefox, Safari, Chrome tutte le versioni aggiornate
• Scheda audio
• Scheda video e monitor con risoluzione minima 1024x768 pixel

• Software necessari: Adobe Reader - Per scaricare il software clicca su ADOBE READER

Test finale di apprendimento composto da domande a risposta multipla di cui 1 solo corretta. Il test, ad ogni accesso, viene proposto con una doppia randomizzazione: ordine casuale delle domande e delle risposte all’intero della singola domanda.

Per ottenere l'attestato valido ai sensi della normativa vigente è necessario:

• completare il percorso formativo;
• superare il test apprendimento considerato valido se l'80% delle risposte risulta corretto;
• compilare la scheda di valutazione del corso (qualità percepita);
• scaricare l'attestato ASO valido per l'aggiornamento obbligatorio annuale
• scaricare l'attestato di partecipazione per il personale dello studio con qualifica diversa da ASO